与「いいえ」相对，表示同意与了解等意思。这是日语初学者最早接触的用法，相当于英语的“yes”。注意这个用法的「はい」音调一般为降调，读的时候发音要清楚，不要拖沓。

例：

A：明日、いらっしゃいますか。（明天您在吗？）

B：はい。（在。）

A：これを田中さんに渡してください。（请把这个交给田中。）

B：はい、分かりました。（好的，我知道了。）

当别人呼唤自己的时候，日语一般用「はい」来应答。非正式的场合「は」的发音可以拖长，读成「ハーイ」，语气比较随意。

例： 

【銀行で】

A：田中さま、田中博さま。（田中先生，田中博先生。）

B：は〜い！（我在这里。）

【電話で】

A：もしもし。（喂喂！）

B：はい。（在的。）

日本人喜欢通过随声附和词来确认对方的意愿，特别是在电话交谈时「はい」表示“我正在听，请继续”等意思。

例：

【電話中】

はいっ、はい！そうですか。はいっ、分かりました。はいっ、ありがとうございます。はいっ、はいっ、失礼します。

 （嗯嗯，是吗？嗯，我知道了。好的，好的，谢谢！嗯嗯，再见！）

这个用法的关键是要读升调，以表达疑问的语气。

例：はい？今なんて言いました？

（什么？你刚刚说什么了？）

这个用法的「はい」语速一般比较拖沓，读成「はーい」。给人一种敷衍、不耐烦的感觉。如果连说两次「はーい」，负面的语气更强烈。

例：

妻：机の上はごちゃごちゃ散らかってるじゃない？！ちょっと片付けてよ。

（桌子也太乱了吧！赶紧收拾一下呀。）

夫：はーい、はーい、分かった分かった。そのうちにね。

（知道了，知道了。以后再说吧。）

例：

男：僕と結婚してください。（请和我结婚吧。）

「女孩子伸出了手……」

男：えっ、なに？ああ、はい、はい、はい、指輪ね。すぐに買ってあげるよ。（什么意思？啊啊，明白了，明白了！是戒指对吧。我马上给你买。）

例：

【在医院】

医者：はい、そこを息を止めて。……はい、終わりましたよ。

（医生：来，请屏住呼吸。 ……好，已经结束了。）

【从袋子里拿出礼物】

はい、おみやげ。（来，这是给你的礼物。）

【从对方手上接过资料】

例：はい、確かにお引き受けしました。

 （好的，我收下了。）

【对客户进行说明】

例：5年間の保証付きですから、はい。

 （的确是有五年的保修期没错。）